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@BALOUBALOU : Bien sûr je vais vous aider :) Que se passe-t-il ? Vous ne parvenez pas à vous connecter à myVOO ? Avez-vous un message d'erreur ?

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Détail des factures téléphoniques introuvable dans myVOO

Comment puis-je obtenir le détail des communications téléphoniques qui me sont facturées (si possible en XL). Via My VOO, j'ai la facture en pdf et des sous-totaux par service (j'ai un pack trio) mais absolument pas le détail des appels .....

Question

Oui mais c'est quand même bizarre que ce message d'erreur s'affiche chez mon amie et s'affiche aussi chez mon frère qui l'a branché à la place de son voocorder ??

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Message "E0" avec une VOOBOX

Bonjour , pour une amie , sa Voobox affiche ce message '' EO - vérifiez si bien connecté '' Merci .

Question

Je rencontre également ce message d'erreur 8182 depuis quelques jours. Hier cependant j'ai pu redémarrer sans aucun soucis (TF1, TV Breizh, C Star,...). Le problème semble se reproduire aujourd'hui :(

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Panne générale VOD avec la box évasion

Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse

Question

C'est techniquement impossible d'avoir le message d'erreur "abonnement ' sur le trois car elle n'est pas crypté. Pouvez-vous faire une photo du message d'erreur ? C'est bien le message erreur de la box et non de la tv ? Êtes vous bien sur la bonne

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il y a 6 ans

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Plus de chaines sur ma box évasion

esque quelqu'un pourrait me dire pourquoi toues les chaine ne marche plus il indique a chaque chaine s'abonner a cette chaine une vrai mysére chez voo

Question

D'accord, pourrez-vous me dire le nom du ou des contenus avec le message d'erreur 8182 ? Les Revenants Saison 2 puis on a essayé 2-3 autres séries et même problème.

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il y a 8 ans

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probleme box evasion 8182

Bonsoir a tous voila quelque temps sur les VOD ou le retour en arriere j'ai tres tres souvent le code erreur 8182 quelque soit la chaine et le VOD je dois repeter l'operation une deuxieme fois pour pouvoir y acceder en gros je doit faire chauqe fois deux fois la manip pour avoir acces au programme.

Problème

erreur 50404

J'ai changé la numérotation de certaines chaines. Quand j'essaye de réinitialiser la numérotation, je reçois le message d'erreur suivant: "ce contenu est indisponible", code erreur 50404. Impossible de réinitialiser.

Problème

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Solution acceptée

Bonjour patoce, Je viens de réinitialiser les droits sur vos deux décodeurs. Cependant, pouvez-vous me préciser le message d'erreur qui apparaît sur les chaînes qui ne fonctionnent plus ? :)

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il y a 6 ans

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Mise à jour des droits voocorder

Bonjour, Pourriez-vous vérifier la mise à jour des droits de ma carte, en effet, j'ai des chaînes qui ne fonctionnent plus et quand je vais dans le menu du voocorder, info carte à puce, je vois que la case admin est valide jusqu'au 15/07, par contre la case voo indique 15/05/18? Pourriez-vous éga

Question

Bonjour @jnivelle, Vous avez un message d'erreur cette fois-ci ? Que se passe-t-il quand vous entrez le nouveau mot de passe ?

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Mot de passe adresse voo perdu

Bonjour je dispose d’une adresse voo mais je n’arrive plus à retrouver le mot de passe lorsque j’effectue la demande de mot de passe oublie il me renvoie un lien sur mon adresse voo  sur laquelle je n’ai forcément pas accès  Que faire ? merci

Question

Hello, même comportement chez moi, l'émission du 1er apparait bien avec encore deux jours de disponibilité mais génère un message d'erreur (pas testé sur autre chose que le PC)

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il y a 1 an

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Erreur lors de la lecture d'un replay sur VOO TV+

Bonjour, J'essaie actuellement de regarder le replay d'une émission (Jeudi reportage sur C8 du 1er février) via VOO TV+ et j'obtiens systématiquement l'erreur suivante. Voici aussi le lien direct vers l'émission pour ceux qui veulent tester de leur côté : https://tvplus.voo.be/fr/program/VIDEO_CO

Problème

Solution acceptée

Carte VOObox code erreur E7

Bonjour, j'ai un problème avec la carte de mon VOOBox ! Code erreur 7 pas d'abonnement alors que voici peu tout fonctionnait encore !! J'ai coupé à plusieurs reprises l'alimentation de ma Box mais rien ne change toujours le même message ! J'ai essayé la carte sur un autre décodeur et je reçois le mê

Question

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Bonjour @carbonnette, Il n'y a pas de travaux en cours sur votre région, avez-vous un message d'erreur lorsque vous perdez les chaînes ?

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plus de chaines sur 2 tv la nuit avec carte voo depuis quelques jours

bonjour , plus de chaines sur mes 2 tv la nuit avec carte voo depuis quelques jours , et le matin ca refonctionne de nouveau ,( peut etre des travaux dans mon secteur  6767  dampicourt merci de votre reponse

Question

VOObox désactivée

Bonjour, Je viens de reprendre une voobox d'occasion, mais lors du branchement de celle ci le message d'erreur " E07" apparaît , est il possible de réactiver la carte ? Merci

Question

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Merci pour le message privé, je viens d'y répondre. Comme je vous le disais, la mauvaise box évasion a été résiliée, ce qui explique le message d'erreur et l'absence de chaines pour le moment. Désolé du désagrément, je fais le nécessaire dès que p

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il y a 8 ans

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Message "s'abonner à cette chaine" sur toutes les chaînes

Bonjour, Je ne peux plus accéder aux chaines sur ma box evasion, chaque chaine me demande de m'abonner. Je suis pourtant en ordre de facture. Quel est le problème? ps: je dois ramener ma 2eme box evasion chez VOO car je n'en ai plus besoin. J'ai jusqu'au 14 juillet pour le faire d'après un courrier

Question

Ha désolé, j'avais mal compris mais bon ce n'est pas la première fois que je vois ce genre d'erreur de copier/coller ou autres séparateurs avec la mac adresse... donc pas grave, çà arrive même aux meilleurs:grinning: . Par contre le message d'erreur

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attribuer une ip fixe avec la mac adresse et message d'erreur

Bonjour Sous l'onglet réseau, menu/Lan je ne parviens pas à attribuer une ip fixe à un périphérique réseau en indiquant l'adresse mac et l'adresse ip à réserver. Au moment ou je clic sur ajouter j'obtiens le message Erreur de conversion d'une ou plusieurs entrées: ESSAYER A NOUVEAU Les adresses

Question

Bonjour nadia2509, Comme le dit mikL, il nous faudrait plus de détails. Le message d'erreur et la chaîne sur laquelle cela se produit serait un bon début.

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coupure

bonjour depuis quelque jours ma tv m'indique toujour des probleme de signal je ne sais donc plus regarder un film sans se message constant environ tout les 5min j ai déjà a plusieur reprise eteint et re allumer mon routeur mais rien ne change

Problème

Bonjour @andre jordens , Aviez-vous un message d'erreur sur la chaine ? Fonctionne-t-elle de nouveau, ou y a-t-il toujours un souci ?

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VOO SPORT WORLD 2

Pq est il impossible ce soir de visualiser la chaine sport world 2 PGA GOLF ?  c'est la seule chose que nous avons l'habitude de suivre sur cette chaine !  D'avance merci,   

Problème

Solution acceptée

iPhone 7 affiche le message "aucun service", que faire ?

J'ai un iPhone 7 depuis hier de chez Voo. J'ai demandé une migration de mon numéro Proximus vers Voo mais jusqu'à présent mon téléphone affiche aucun service. Cela est dû à quoi?

Problème

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Bonjour. Cet après-midi, comme dans mon message initial, la VOD est indisponible, avec un code d'erreur 8015. On me dit de redémarrer la box, je le fais mais ça ne change rien.

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Code erreur 8015 : VOD indisponible au matin du 1er janvier

Bonjour, Ce matin la VOD est indisponible, avec un code d'erreur 8015. On me dit de redémarrer la box, je le fais mais ça ne change rien. Serait-ce un bug lié au changement d'année ?

Question

@Natbebe Lorsque vous ouvrez l'application, avez-vous un message d'erreur ?    Pourriez-vous désinstaller et réinstaller l'application ?   

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Impossible de regarder voo+ via Samsung galaxy A41

Bonjour, Impossible de regarder une émission via l'application voo+ depuis mon smartphone. Image qui se fige  Son saccadé  Merci de m'aider 

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